Купить рулевую рейку на Renault с бесплатной доставкой в Киров, Кирово-Чепецк

Здравствуйте купил у Вас АКПП пришла АКПП установили она работает в аварийном режиме сделали адаптацию но задней скорости нет специалисты сказали в любом случае проблема в коробке. Теперь мне говорят что возврат не сделают хотя мы договорились если она подойдёт гарантия 14 дней. Вот как так. Деньги взяли а товар фуфло.

Добрый день,Рустам. АКПП была продана в полностью рабочем состоянии. Перед продажей была протестирована,на предмет полной работоспособности. Коробка была продана вам,по договоренности на запчасти,по этой причине была сделана скидка 10000 руб. Все условия с вами обсуждались. Возможно что при неправильной установке без адаптации АКПП были нанесены повреждения,по этой причине после адаптации она перестала включать заднюю передачу. Тем более что коробка несовместима с вашим автомобилем и была продана на запчасти.

Все хорошо

Все хорошо

Отзыв без оценки. Стекло при доставке ПЭК разбито.

Здравствуйте.Документы для возмещения ущерба из ТК были отправлены на ваш эл.адрес

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

Все хорошо

заказываю з/ч в finnautoparts не первый раз, компания отправляет без проволочек.
Фирму рекомендую.

большое спасибо. все быстро и хорошо. очень доволен.

Добрый день! Спасибо за высокую оценку услуг нашей компании! Мы будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Уважаемый продавец,
доставка и все остальное - на уровне!
Но, деталь не подошла.
Пункт Можайское шоссе 165 не работает в связи с локдауном.
Как можно вернуть?
С Уважением,
покупатель Владимир

Добрый день, Владимир.
В связи с "локдауном" мы работаем на вынос. Телефон для связи с персоналом указан в объявлении при входе в торговый центр и на нашем сайте в разделе "контакты".
Просим учесть, что на момент вашего обращения истёк 10 дневный проверочный срок на товар.
Просим связаться с нами по телефону для согласования возможности замены.

Все отлично. Спасибо

В целом, работой компании доволен, менеджеры постоянно держали в курсе событий по заявке. Запчасть пришла в хорошем состоянии и по приемлемой цене.